14 дней на возврат

Если за 14 дней с момента покупки, вы обнаружите какую-либо неисправность, мы вернем вам деньги без скандалов и головной боли. Единственное требование - сохранение товарного вида устройства, наличие коробки, аксессуаров и документов.

 

Официальная гарантия – 1 год

Если в течении 1 года с вашим смартфоном случается какая-то проблема, которая прописана в условиях гарантии, мы исправим ее бесплатно. Вам всего лишь нужно принести телефон в наш офис (адрес и номера телефонов прописаны в гарантийном талоне) или отправить Новой Почтой и через 1-3 дня забрать свой идеально работающий iPhone.

 

Обмен/возврат неактивированного товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Гарантия обеспечивает право покупателя на бесплатный ремонт изделия в течение гарантийного срока. Однако, продавец оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном ремонте в случае невыполнения покупателем указанных ниже условий гарантии. Все условия гарантии действуют в рамках ЗУ «О защите прав потребителей» и регулируются законодательством страны.

 

Условия гарантии:

1. Гарантия действительна только при наличии товарного чека, где указаны серийный номер и дата продажи.

2. Право на гарантийный ремонт предоставляется в течение 12 месяцев, с момента продажи.

3. Модель изделия, а также его серийный номер должны соответствовать указанным в данном товарном чеке.

4. Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

- Если изделие имеет следы постороннего вмешательства;

- Если изделие пытались отремонтировать в другом сервисном центре;

5. Гарантия не распространяется на неисправности, изложены ниже:

- Механические повреждения;

- Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей;

- Повреждения, вызванные природной стихией, пожаром, бытовыми факторами, перебоями питания в электросети;

6. Гарантия не распространяется на расходные материалы, соединительные кабели и программное обеспечение.

 

Условия обмена и возврата товара:

Согласно закону Украины “О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 рабочих дней с момента покупки. Возврат или обмен товара допускается, если выполняются следующие условия:

  • Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Пересылка товара за счет магазина!